プライバシーポリシー - 長野県千曲市合同会社ヒバナ

01事業者の名称・所在地・代表者

名称: 合同会社ヒバナ
所在地: 〒387-0023 長野県千曲市八幡4751
代表者: 代表社員神林瑛治

02お預かりする個人情報

ヒバナは、次の個人情報をお預かりします。

お問い合わせフォームでお送りいただく情報：会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談の内容（選んだサービス・困っていること・補足）
メール・お電話・お打ち合わせ・名刺交換などでお聞きする情報：お名前、会社名、部署・役職、連絡先など
このサイトの見られ方の情報：Cookie（クッキー）などで集める、閲覧したページや、クリック・スクロールの動きなどの情報（くわしくは「07」をご覧ください）

お仕事のご依頼のなかでお預かりする情報（お客様の業務の資料など）は、お客様とのご契約やお約束の範囲で扱います。

03個人情報を使う目的

お預かりした個人情報は、次の目的（利用目的）のために使います。

お問い合わせ・ご相談へのお返事やご連絡のため
ご依頼いただいたお仕事（企業向けAI業務改善支援、訪問作戦会議サービス「あいう」、WEBサイト制作・運用、ロカオン、カナトコなど）を進めるため
お見積り・ご契約・ご請求などのやりとりのため
このサイトやサービスをよりよくするため
法令にもとづく対応のため

これ以外の目的で使うときは、あらかじめご本人の同意をいただきます。

04第三者への提供

お預かりした個人情報は、次の場合をのぞき、ご本人の同意なく第三者に渡しません。

法令にもとづく場合
人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意をいただくのが難しい場合
公衆衛生の向上や、児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意をいただくのが難しい場合
国の機関や地方公共団体などが、法令で定められた仕事をするのに協力する必要があり、ご本人の同意をいただくとその仕事に差し支えるおそれがある場合

05お仕事を外部に任せるとき

利用目的の範囲で、個人情報の取り扱いの一部を外部に任せる（委託する）ことがあります。たとえば、ホームページのサーバー、メール、クラウドサービスなどです。そのときは、個人情報をきちんと扱える任せ先を選び、必要な管理・監督を行います。

ご相談内容の整理などに、生成AIを含むクラウドサービスを使うことがあります。その場合は、入力した情報がAIの学習に使われない設定や契約のサービスを使います。

06個人情報を守るための取り組み

個人情報がもれたり、なくなったりしないように、次のことに取り組みます。

個人情報を扱うのは、代表者だけです
個人情報は、パスワードで守られたパソコンやクラウドサービスの中で管理します
書類やパソコンは、持ち出しや盗難に気をつけて保管します
いらなくなった個人情報は、すみやかに消します
メールや資料の保管には、Google Workspace（Google LLC・アメリカ）を使っています。アメリカの個人情報を守る制度を確かめたうえで、安全に扱います。

07Cookie（クッキー）とアクセス解析

このサイトでは、Googleが提供する「Googleアナリティクス4」と「Googleタグマネージャー」を使って、ページがどのように見られているかを調べています。そのためにCookieを使い、閲覧したページ・滞在した時間・おおよその地域・使っている端末などの情報を集めます。この情報だけで、あなたが誰かを特定することはありません。

集めた情報は、Googleのプライバシーポリシーにもとづいて管理されます。くわしくは次のページをご覧ください。

また、Microsoft社の「Microsoft Clarity」も使っています。ページのどこがクリックされたか、どこまでスクロールされたかなどの動き（ヒートマップや、画面の動きの記録）を見て、このサイトをもっと使いやすくするためです。そのためにCookieなどを使い、集めた情報はMicrosoft社（Microsoft Clarity と Microsoft Advertising）に送られます。くわしくはMicrosoft のプライバシーに関する声明↗をご覧ください。

お問い合わせフォームでは、迷惑な送信を防ぐために、Cloudflare社の「Turnstile」を使っています。そのため、お使いの端末やブラウザの情報がCloudflare社に送られることがあります。くわしくはCloudflare のプライバシーポリシー↗をご覧ください。

Cookieは、お使いのブラウザの設定で止めることができます。Googleアナリティクスの計測だけを止めたいときは、Googleが提供する「オプトアウトアドオン」を使えます。

Google アナリティクスオプトアウトアドオン↗

08開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、ヒバナが持っている個人情報について、利用目的のお知らせ、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者に渡した記録の開示のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令にしたがって対応します。下の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

09お問い合わせ窓口

窓口: 合同会社ヒバナ個人情報のお問い合わせ窓口
メール: info@hibana.llc

お問い合わせフォームへ→

10このポリシーの改定

法令の変更や、サービスの内容にあわせて、このポリシーを改めることがあります。改めたときは、このページでお知らせします。改めた内容は、このページに載せたときから適用します。